• Я зарегистрировался (ась) на семинар. Что дальше?

Выберите соответствующий вариант счета (1 или 2 участника) и оплатите его.

  • Я оплатил(а) участие в семинаре. Мои дальнейшие действия?

Ожидайте. В день поступления средств на наш расчетный счет Вам позвонит менеджер/администратор и подтвердит факт оплаты. Накануне даты проведения семинара Вам позвонят и напомнят об участии.

  • В семинаре планируют участвовать более 2 человек. Как оплатить?

При заполнении заявки укажите Ф.И.О. каждого участника, в поле «Сообщение» напишите  в произвольной форме о том, что нужен счет на 3 (или более) человек.

  • Нужно ли приносить на семинар копию платежного документа об оплате услуг?

Только в том случае, если Вы произвели оплату в течение рабочего дня, предшествующего дате проведения семинара.

  •  Могу ли я произвести оплату наличными в день проведения семинара?

Конечно. Для этого Вам нужно заполнить заявку и обязательно в поле «Сообщение» указать» Оплата наличными» и реквизиты организации.

Полученные перед семинаром от участника(ов) наличные денежные средства поступят в нашу кассу, в подтверждение чего Вы получите кассовый чек.

Если Вы участвуете в семинаре как физическое лицо, то следует иметь с собой паспорт.

  • Нам нужен оригинал счета на оплату.

Оригинал счета Вы можете получить непосредственно на семинаре. Для этого Вам нужно при заполнении заявки в поле «Сообщение» написать «нужен оригинал счета».

  • Я могу посетить семинар только по пост-оплате. Это возможно?

Возможно. Не позднее 2 дней до даты проведения семинара направьте нам на seminar@consultant-inform.ru скан гарантийного письма на бланке организации и не забудьте принести оригинал на семинар и передать организаторам. В тексте гарантийного письма укажите срок оплаты услуг — желательно не позднее 10 дней с даты проведения семинара.

На семинаре Вы получите Договор на оказание консультационных услуг (2 экз.) и Акт на оказание услуг (2 экз.). По Акту Вы и произведете оплату. Если для оплаты Вам нужен оригинал счета, сообщите об этом организаторам заблаговременно.

  • К сожалению, я не смогу посетить семинар. Что делать с произведенным платежом?

Если обстоятельства не позволяют Вам прийти на семинар, убедительно просим Вас сообщить об этом организаторам не позднее 2 дней до даты проведения семинара.

Далее Вы можете распорядиться платежом следующими способами:

  1. Прислать почтой оригинал письма на бланке организации о возврате денежных средств (с указанием даты платежа и № платежного поручения) за подписью руководителя организации и главного бухгалтера. Мы вернем деньги в течение 3 рабочих дней с момента получения письма.

Адрес для почтовых отправлений: 603022, Нижний Новгород, улица Малая Ямская, 78, офис 301

  1. Выбрать другой семинар из нашего ассортимента и принять в нем участие:
  • если Вы выбираете семинар по аналогичной цене — без доплаты;
  • если разница в цене между оплаченным и «заменным» семинарами существенна, вопрос доплаты подлежит обсуждению/согласованию с организаторами.
  • Какие «закрывающие» документы я получу после завершения семинара?

Договор на оказание консультационных услуг (2 экз.)

Акт на оказание услуг (2 экз.).

Просим вернуть  один экземпляр подписанного договора и один экземпляр подписанного акта по указанному в договоре адресу  в  течение 10 (десяти) рабочих дней по окончании проведения семинара.

  • Что подтверждает мое участие в семинаре?

Каждый участник семинара получает именной Сертификат Участника.

  • В каких условиях проводится семинар?

Мы проводим семинары в конференц-зале, оборудованном системами кондиционирования и вентиляции, кулером с водой, демонстрационным и звукоусиливающим оборудованием.

  • Как добраться до места проведения семинара?

Семинары мы проводим в собственном Учебном центре, расположенном по адресу: г. Нижний Новгород, ул. М. Ямская, 78, 3-й этаж, Учебный центр.

 

  • Что такое «раздаточный материал»?

Каждый участник семинара получает подготовленный по рекомендации лектора раздаточный материал. Он может быть в печатном или электронном виде в зависимости от объема.

  • Выдаются ли канцтовары или надо приходить со своими?

Каждый участник семинара получает комплект канцтоваров с фирменной символикой КонсультантПлюс: блокнот формата А5, шариковую ручку, пакет.

  • Организуется ли питание?

На семинарах продолжительностью от 3 до 4 часов организуется кофе-пауза, на семинаре формата «полный рабочий день» —  обед в кафе (в нашем здании) и (по согласованию с лектором) — кофе-пауза.

Факт включения кофе-паузы и обеда в стоимость участия указывается в программе семинара.

  • Если у Вас остались вопросы — позвоните по тел. (831) 261-95-85  Руководителю Учебного центра  или напишите seminar@consultant-inform.ru